Front Office Agent (m/w/d)- INNSIDE by Meliá München Parkstadt Schwabing

Bei Meliá sind wir stolz darauf, eine Community von Very Inspiring People zu sein.

Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten , die sich dafür einsetzen, alltägliche Erlebnisse in außergewöhnliche Momente zu verwandeln. Ob Sie nun am Anfang Ihrer Karriere stehen oder ein erfahrener Experte sind, jedes Team-Mitglied bringt einzigartige Talente und Perspektiven mit, die zu unserer lebendigen sowie wertvollen Kultur beitragen.

Die Arbeit bei Meliá ist nicht einfach nur ein Job , sondern eine Gelegenheit zur kontinuierlichen persönlichen und beruflichen Entwicklung . Wir glauben an die Förderung von Potenzialen und die Befähigung unserer Mitarbeiter , ihre Zukunft in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu gestalten. Mit dem Schwerpunkt auf Innovation laden wir Sie ein, gemeinsam mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen , und sich gleichzeitig auf Ihre eigene Entdeckungsreise und Erfolgsgeschichte zu begeben.

Anstellungsart: Vollzeit

• Was bringst Du mit als INNSIDER?
• eine erfolgreich abgeschlossene Hotelfachausbildung und entsprechende Berufserfahrung an der Rezeption sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
• selbständiges, pflicht- und verantwortungsbewusstes Arbeiten
• Teamgeist, Loyalität und Vertrauenswürdigkeit
• Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Engagement und Zuverlässigkeit
• gastorientiertes Denken und Handeln
• betriebsorientiertes und wirtschaftliches Arbeiten
• ein aufgeschlossenes und freundliches Wesen
• zusätzlich zu sehr guten Deutsch- gute Englischkenntnisse für unser internationales Gästeklientel

• Was sind Deine Aufgaben?
• Betreuung unserer internationalen Gästeklientel
• Check in / Check out
• Erstellen von Rechnungen
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Verbuchen von Leistungen und Erstellen von Statistiken
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Cluster Abteilungen
• Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen
• Arbeiten mit dem Hotelsoftwareprogramm OPERA cloud