Unternehmen
Capita Süd GmbH
Über diese Stelle
Leipzig
Consulting, Finance & Insurance
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über Capita Süd GmbH
Für unseren Standort in Leipzig suchen wir ab sofort Dich als Kundenberater (m/w/d) Schriftbearbeitung mit Homeoffice-Option - auch Quereinsteiger in Voll- und Teilzeit.
Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig
- Du erstellst Kundenanschreiben formgerecht nach vorgegebenen Sachverhalten
- Du dokumentierst fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen
- Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten
- Unsere Kunden berätst du serviceorientiert zu Dienstleistungen und Produkten
- Mit deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst du die Kundenzufriedenheit
Fähigkeiten
- Du bist motiviert und hast stets ein Lächeln auf deinen Lippen
- Anderen zu helfen ist genau dein Ding
- Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift
- Das Wissen darüber, dass ein Computer nicht nur grau ist
- Du arbeitest selbstständig sowie gewissenhaft und bist dabei stets kunden- und serviceorientiert
Standort
Adresse
Leipzig, Deutschland