Unternehmen
meinestadt.de
Über diese Stelle
Düsseldorf
IT & Tech, Systemadministration
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über meinestadt.de
Arbeitgeber: Rheinwohnungsbau GmbH
Einsatzort: 40213 Düsseldorf
Als Helpdesk / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) bei der Rheinwohnungsbau GmbH sind Sie die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme unserer Mitarbeitenden. Sie arbeiten in einem hybriden Umfeld, das sowohl Büro- als auch Remote-Arbeit ermöglicht, und tragen dazu bei, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert.
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für IT-Anfragen und -Probleme des TeamRWB.
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen.
- Installation und Konfiguration von IT-Equipment.
- Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten.
- Mitarbeit an IT-Projekten zur Verbesserung der internen Systeme.
- Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Berichten.
- Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Nutzung neuer Software und Technologien.
Fähigkeiten
- Wir suchen einen engagierten und lösungsorientierten IT-Support Mitarbeitenden, mit folgenden Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office.
- Erfahrung mit Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit.
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Standort
Adresse
Düsseldorf, Deutschland