Unternehmen
meinestadt.de
Über diese Stelle
Über meinestadt.de
Arbeitgeber: Serviscope AG
Einsatzort: 53840 Troisdorf, Köln
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Dann bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle Position im Bereich Online-Banking.
Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Fragen
- Unterstützung im elektronischen Zahlungsverkehr
- Prüfung der Kundenidentität gemäß Vorgaben
Fähigkeiten
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Standort
Adresse
Troisdorf, Köln, Deutschland