Mitarbeiterin (m/w/d) internationale Patientinnen-Kommunikation

Unternehmen

LipoPlas Dr. Welss GmbH

Über diese Stelle

Duisburg
Handwerk, Dienstleistung und Fertigung, Kommunikation
Festanstellung

Über LipoPlas Dr. Welss GmbH

LipoPlas by Dr. Welss – Die Lipödem Spezialisten

Unsere Mission ist es, Frauen mit Lipödem durch hochspezialisierte chirurgische Behandlungen zu mehr Leichtigkeit und Lebensqualität zu verhelfen. Weil Lipödem keine Ländergrenzen kennt, vertrauen uns Patientinnen aus aller Welt. Zur Unterstützung unserer internationalen Patientinnen suchen wir eine einfühlsame, sprachgewandte und gut organisierte Persönlichkeit, die mit klarer Kommunikation zur wichtigen Schnittstelle zwischen Patientin und Behandlung wird.

Aufgaben

  • Ihre Aufgaben
  • Kommunikation mit internationalen Patientinnen per E-Mail, Telefon und Videocall
  • Dolmetschen und sprachliche Unterstützung während Beratungsterminen und OP
  • Begleitungen (vor allem Deutsch-Englisch-Französisch)
  • Organisation und Koordination des gesamten Behandlungsablaufs
  • Feinfühlige, sensible Begleitung unserer Patientinnen
  • Mitgestaltung und Aufbau unseres Internationalen Departments in Bereichen wie Social Media & Organisation

Fähigkeiten

  • Ihr Profil
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
  • Weitere Sprachen sind ein großes Plus (zB: Spanisch, Italienisch, Arabisch, etc.)
  • Freude an der Kommunikation mit Menschen
  • Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und ein empathisches, professionelles Auftreten
  • Du Kommunikation auf Augenhöhe liebst
  • Du in emotional sensiblen Situationen stabil und zugewandt bleibst,
  • Du gerne organisiert und gleichzeitig mit Menschen arbeitest,
  • Du lieber Kopf und Hand als deine Ellbogen einsetzt.

Standort

Adresse

Duisburg, Deutschland


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