Experte Technische Prozesse & Automatisierung (m/w/d)

Du möchtest eine Schlüsselrolle in der technologischen Weiterentwicklung eines führenden Kommunikationsdienstleisters übernehmen und Automatisierungs- und Innovationsprojekte aktiv gestalten ? Dann werde Teil von unserem Team bei Bertelsmann Marketing Services (Business Unit Campaign).

Deine Aufgabe:

Als Experte Technische Prozesse & Automatisierung (m/w/d) gestaltest und optimierst Du standortübergreifend unsere technischen Prozesse im Umfeld Lettershop und Digitaldruck .

Das sind wir:

Die Business Unit Campaign ist ein 100%iges Tochterunternehmen von Bertelsmann und gehört zur Division Bertelsmann Marketing Services.
Seit mehr als 25 Jahren sind wir am Markt als internationaler Spezialist für umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Marketing, Regelkommunikation und Loyalty bekannt.
Wir helfen namhaften Unternehmen, eine langfristige und erfolgreiche Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen. Hierzu gehört das Datenmanagement, die Analyse sowie die Steuerung der Kommunikation.
So sorgen wir zum Beispiel dafür , dass Fluggäste Verspätungsmails erhalten, versenden automatisierte Rechnungen , verwalten Punkte für bekannte Kundenbindungsprogramme und steuern Angebote so intelligent aus, dass jeder Kunde sein Wunschprodukt zum besten Preis erhält. Ein Steckenpferd ist die Automatisierung des Direktmarketings , etwa mit Hilfe der all-in-one Print Automation Plattform „eesii“ über die Kunden individuelle, aber vollautomatisiert erstellte Printprodukte zugesendet bekommen.
Zu unseren Kunden gehören namhafte internationale Unternehmen aus unterschiedlichen Industrien wie z.B. H&M, Ford, McDonald’s, Ferrero, Continental, Apollo.
Zusätzlich zu unserem Hauptsitz in Gütersloh haben wir zwei weitere Standorte in Offenbach/a.M. und in Neckarsulm mit insgesamt mehr als 400 Mitarbeiter:innen.

• Analyse, Design und Weiterentwicklung technischer Produktionsprozesse im Bereich Lettershop und Digitaldruck
• Automatisierung und Integration von Maschinen, Anlagen und IT-Systemen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Durchsatz
• Leitung und Steuerung von Implementierungsprojekten – von der technischen Konzeption bis zur erfolgreichen Einführung
• Koordination eines interdisziplinären Teams aus Technik, Produktion und IT
• Schnittstellenmanagement zwischen Produktion, IT, Einkauf und externen Technologiepartnern
• Verhandlung und Abstimmung mit Lieferanten zu Maschinen, Produktionssoftware und Services
• Sicherstellung von Prozessstabilität, Qualitätsstandards und technischer Verfügbarkeit
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung bei Investitionsentscheidungen und strategischen Technologieprojekten
• Disziplinarische Führung unserer Werkstatt am Hauptstandort Gütersloh

• Must-have:
• Abgeschlossene technische Ausbildung und/oder Studium im Bereich Druck- und Medientechnik, Maschinenbau, Automatisierungstechnik oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im technisch-produktiven Umfeld (z. B. Print-/Lettershop, Produktion, Verpackung oder Logistik)
• Erfahrung in Projektleitung, Prozessdesign und Digitalisierung von Produktionsprozessen
• Fundierte Kenntnisse in Prozessautomatisierung, Workflow-Management und Maschinenintegration
• Ausgeprägtes technisches Verständnis, unternehmerisches Denken gepaart mit analytischer Kompetenz
• Kommunikations- und Verhandlungsgeschick im Umgang mit internen und externen Partnern
• Nice-to-have:
• Idealerweise erste Führungserfahrung z. B. als Stellvertretung
• Sehr gute Englischkenntnisse bzw. die Bereitschaft, diese auszubauen