IT-Systemtechniker (m/w/x)

NETPERFORMERS Marketing & IT-Services GmbH ist ein integrierter IT-Dienstleister mit Sitz in Kriftel am Taunus, der sämtliche Produkte und Dienstleistungen im IT-Sektor anbietet. Angefangen beim Verkauf von Hard- und Software (PCs, Notebooks, Server, Drucker, Telefonanlagen, Überwachungssysteme etc.) über die Einrichtung und Wartung von Netzwerken sowie DATEV-Umgebungen bis hin zur Programmierung und Pflege von Internetseiten sowie Individualsoftware bieten wir unsere Dienstleistungen an.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n

IT-Systemtechniker (m/w/x)

• Sie installieren und konfigurieren PC-Workstations, Notebooks, Server, Drucker und Co.
• Als Ansprechpartner für 1st- und 2nd-Level Support für Störungsannahmen sind Sie routiniert; in der Problemanalyse und -behebung per Remote und auch beim Kunden vor Ort
• Im Rahmen der Kundenbetreuung vor Ort übernehmen Sie die Ausführung der Serviceaufträge und unterstützen den Kunden
• Sie installieren und konfigurieren die Hard- und Software vor Ort und/oder tauschen Verbrauchsgüter aus
• Sie weisen den Kunden in die Benutzung der bereitgestellten Hard- und Software ein
• Sie führen selbstständig Servicearbeiten an diesen Systemen aus und dokumentieren diese
• Sie unterstützen kontinuierlich Kunden bei Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten

• Sie haben Ihre Berufsausbildung in einem IT-Beruf erfolgreich abgeschlossen
• Sie fühlen sich sicher im Umgang mit Windows Betriebssystemen und haben erste Erfahrungen mit Exchange/Office365, Hardware, sowie Netzwerkkomponenten wie z. B. Switches, Router oder WLAN-Access Points gemacht
• Sie haben Erfahrungen mit Standardsoftware wie z.B. MS-Office etc.
• Sie sind kundenfreundlich und lösungsorientiert
• Sie haben ein sicheres Auftreten und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
• Sie handeln qualitätsbewusst und serviceorientiert
• Sie verlieren auch in Stresssituationen nicht den Blick für das Wesentliche
• Sie besitzen einen Führerschein Klasse 3