IT-Techniker 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

Unternehmen

Schäfer Dein Bäcker GmbH

Über diese Stelle

Limburg an der Lahn
Handwerk, Dienstleistung und Fertigung, Kundenservice, Sales, Techniker
Festanstellung

Über Schäfer Dein Bäcker GmbH

Du hast viel vor? Wir auch. Mit Entstehung unserer neuen Backstube sind wir einer der führenden Backwarenanbieter in Deutschland. Ein Handwerks- und Familienunternehmen mit modernster Produktionsstätte. Mit Herzlichkeit und Kompetenz sind wir in über 140 Filialen und mit über 1400 Mitarbeitern für unsere Kunden da.

Aufgaben

  • Durchführung von grundlegenden Administrationsaufgaben an Servern (Tier-1)
  • Verwaltung und Betreuung der Druckerlandschaft
  • Basisadministration der Firewall-Infrastruktur
  • Grundlegende Administration des Network Access Control (NAC)
  • Unterstützung bei der Administration der gesamten Netzwerkinfrastruktur
  • Mitwirkung bei Basisaufgaben im Bereich SIEM/SOC
  • Administration und Pflege des Mobile Device Management (MDM)
  • Betreuung und Konfiguration der Telefonanlage
  • Bearbeitung von E-Mails im Bereich Spam- und Malware-Protection auf Helpdesk-Niveau
  • Arbeiten im Ticketsystem: Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Tickets sowie Vorqualifizierung für den 3rd-Level-Support

Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder ein vergleichbarer Bildungsabschluss
  • Idealerweise erste praktische Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Umgang mit Windows Server 2016 oder höher
  • Kenntnisse im Umgang mit Sophos-Produkten wünschenswert

Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Keine Home-Office Angabe
  • Mitarbeiterrabatte
  • Monetäre Leistungen
  • Snacks
  • Sonderzahlungen
  • Verpflegung
  • Weihnachtsgeld

Standort

Adresse

65552 Limburg an der Lahn, Deutschland



Diese Stellen könnten interessant für Dich sein