Sales & Operations Coordinator – Immobilien / Assistenz der Geschäftsleitung (m/w/d)

Die CasaNova RE GmbH ist ein aufstrebendes Immobilienunternehmen mit Spezialisierung auf den Vertrieb von Neubauprojekten in Berlin. Wir stehen für exzellente Beratung, effiziente Prozesse und höchste Professionalität – vom ersten Kontakt bis zum Notartermin. Unser Anspruch ist es, nicht nur Immobilien zu vermitteln, sondern ein Rundum-Paket für unsere Kund:innen am Weg zu ihrer Traumimmobilie anzubieten.

Du willst unser Team am Standort Berlin verstärken und unsere Vertriebsprozesse als Schlüsselrolle aktiv mitgestalten – dann möchten wir dich sehr gerne kennenlernen.

Sales & Operations Coordinator – Immobilien / Assistenz der Geschäftsleitung (m/w/d)

• DEIN VIELSEITIGER AUFGABENBEREICH
• Du bist das Bindeglied zwischen Interessent:innen und unseren internen Makler:innen. In dieser wichtigen Rolle verbindest du Organisationstalent mit Kommunikationsstärke, qualifizierst Leads, beantwortest First-Level-Fragen, koordinierst Termine, unterstützt im Marketing und hältst unsere Projekte & Daten sauber auf Kurs:
• Inbound-Anrufe
• freundlich & kompetent annehmen, qualifizieren und weiterführen
• Leads im CRM
• anlegen/priorisieren, an Makler:innen routen, Follow-ups steuern
• First-Level-Auskunft
• zu Objekten/Neubauprojekten (Lage, Grundrisse, Prozess, Finanzierungsschritte)
• Termin-Koordination
• Vor-/Nachbereitung (Unterlagen, Exposés, Bestätigungen, Recaps)
• Marketingunterstützung
• Exposés & Präsentationen, Portal-Listings, Website-Pflege, Social Posts koordinieren
• Besichtigungen/Events
• nach Bedarf mitwirken, vor Ort unterstützen
• Reporting & Auswertungen
• Leads, Conversion, Kampagnen-Performance; regelmäßige KPI-Updates fürs Management
• Datenqualität & DSGVO
• Kunden-, Objekt- und Projektdaten pflegen

• DIESE ERFAHRUNGEN UND KOMPETENZEN ÜBERZEUGEN UNS
• Ausbildung: erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare relevante Berufserfahrung in Bereichen Sales, Immobilienwirtschaft oder Assistenz der Geschäftsleitung. Gerne willkommen sind auch hochmotivierte, ehrgeizige Persönlichkeiten als Quereinsteiger.
• Selbständige, strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise, starke Kommunikation, Zahlen- & Prozessverständnis
• Erfahrung mit CRM: z. B. onOffice, Salesforce oder HubSpot, MS 365/Google Workspace; Grundkenntnisse Canva/Adobe von Vorteil
• Erfahrung in Immobilienvertrieb von Neubauprojekten (Inside Sales / Customer Operations) von Vorteil
• Sprachen: Deutsch C2/perfekt, Englisch sehr gut (C1); Russisch und andere Fremdsprachen sind sehr gern gesehen.