Serviceberater (m/w/d) am Standort Augsburg

Erfolg braucht Kompetenz

Mit einer Bilanzsumme von rund 12 Mrd. Euro und über 1.400 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist die Sparkasse Schwaben-Bodensee die viertgrößte Sparkasse in Bayern und spielt somit eine bedeute Rolle im Finanzsektor. Mit Sitz in den Städten Memmingen, Augsburg, Günzburg und Lindau sowie rund 100 Geschäftsstellen und SB-Geschäftsstellen ist die Sparkasse in der Region großflächig vertreten und strebt eine weiterhin wachstumsstarke und positive Entwicklung an.

Wir suchen Sie für unser Team am Standort Augsburg als

Serviceberater (m/w/d)

• Verantwortung
• Sie sind eine engagierte Person als erste Anlaufstelle für Kundenwünsche und Unterstützung an unseren Servicegeräten. Ihre Aufgaben umfassen die Hilfestellung bei der digitalen Erledigung von Servicethemen sowie die Durchführung stationärer Serviceleistungen. Zudem unterstützen Sie unsere Privatkundenbetreuer/innen und leiten bei weiterem Beratungsbedarf an die entsprechenden Stellen weiter. Ein hohes Maß an Bearbeitungs- und Servicequalität ist uns wichtig, um einen positiven Marktauftritt zu gewährleisten.
• Überzeugung
• Sie verantworten die Erbringung aller Serviceleistungen gegenüber unseren Kunden. Sie fungieren in Ihrer Funktion bei allen Fragen als erster Ansprechpartner und erkennen den Überleitungsbedarf an unsere Privatkundenberater.

• Ausbildung
• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise eine Bankausbildung.
• Leidenschaft
• Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Menschen und bringen eine Affinität für die digitalen Angebote und Möglichkeiten der Zukunft mit.
• Qualitätsbewusstsein
• Sie zeichnen sich durch eine sorgfältige, selbstständige und organisatorische Arbeitsweise aus und arbeiten gerne in einem Team.
• Souveränität
• Sie sind eine kommunikative, aktive und aufgeschlossene Persönlichkeit. Ein sicheres, verbindliches und freundliches Auftreten ist für Sie selbstverständlich.