Serviceassistenz (m/w/d)

Wir sind ein langjährig erfolgreich am Markt agierendes Mittelständisches Familienunternehmen. An insgesamt 7 Standorten in Leipzig, Eilenburg, Wurzen und Wittenberg bieten wir Neufahrzeuge und Service von BMW, SEAT, CUPRA, ŠKODA, BMW Motorrad und YAMAHA, sowie Gebrauchtwagen aller Marken an. Automobile Müller ist seit über 60 Jahren ein erfolgreich geführtes Traditionsunternehmen in 3. Generation mit ca. 250 Mitarbeiter, die an den 7 Standorten in den unterschiedlichsten Bereichen beschäftigt sind.

Wir suchen für unsere Standorte in Leipzig, Eilenburg und Wurzen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und fachlich qualifizierte

Serviceassistenz (m/w/d)

• Sie gestalten aktiv die Betreuungserlebnisse für Kunden und Besucher
• Sie fungieren als rechte Hand der Serviceberater zum Thema: Terminplanung, Fahrzeugübernahme und -rücknahme,
• ..Rechnungslegung und Kassenabwicklung sowie Klärung von Kundenanliegen
• Sie sind der Erstkontakt auf telefonischer und persönlicher Ebene zum Kunden
• Sie leiten den Kunden mit seinem Anliegen an den entsprechenden Fachspezialisten weiter
• Sie sorgen für eine reibungslose Vermittlung von Ersatz-Mobilitätslösungen
• Sie übernehmen alle anfallenden Büro- und Verwaltungsaufgaben
• Sie profitieren bei der Arbeit im Team von unseren strukturierten Prozessen

• Kaufmännische Grundkenntnisse und Erfahrungen (von Vorteil eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement )
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Sicherer Umgang mit mondernen Zahlunssystemen
• Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sicheres freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung gehören zu Ihren Kernkompetenzen
• Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Vertrauenswürdigkeit und Flexibilität
• Besitz eines gültigen Führerscheines
• Auch als Quereinsteiger sind Sie gern willkommen