Unternehmen
AIPERIA GmbH
Über diese Stelle
Deutschland - Remote
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Aufgaben
- Deine Aufgaben
- Als Onboarding Manager - all genders bei AIPERIA bist du der Schlüssel für eine reibungslose Umsetzung unserer Kundenprojekte. Du sorgst bereits in der Sales Phase mit einer guten Business Discovery dafür, dass wir die Kundenprozesse und Bedürfnisse sowie die Besonderheiten ihres Geschäftsmodells bestmöglich verstehen.
- Im Onboarding sorgst du in einem cross-funktionalen Team dafür, dass der Kunde bestmöglich an unsere Lösung angebunden wird und ab Go-Live das volle Potential von AIPERIA nutzen kann. Du kümmerst dich um Onboardings in verschiedenen Branchen und unterstützt uns dabei auch neue Branchen mit Pilotprojekten zu erschließen.Ein erster Einblick in deine Aufgaben:Beratung und Unterstützung: Du fungierst als Berater:in und unterstützt Kunden bei der Implementierung der AIPERIA Software, um eine erfolgreiche Integration in ihre Geschäftsprozesse sicherzustellen.
- Dazu übersetzt du individuelle Kundenanforderungen in klare und präzise User Stories.
- Workshops und Schulungen: Du führst Workshops und Trainings bei unseren Kunden durch, um die Akzeptanz und Anwendung unserer Lösungen zu fördern.
- Analyse und Reporting: Erstellen von ersten Analysen in Excel aus Rohdaten sowie Übersetzung von Kernfragestellungen in klare Auswertungen. Interpretation der Datenanalysen unserer Data Analysts und überzeugende Präsentation der Ergebnisse vor dem Kunden.
- Stakeholdermanagement und Prozessoptimierung: Du arbeitest eng mit internen Teams wie Sales, Produktentwicklung und Support zusammen, um Projekte reibungslos umzusetzen.
Fähigkeiten
- Du verfügst über 1-2+ Jahre Erfahrung in der (IT-)Beratung oder einer vergleichbaren Rolle mit direktem Kundenkontakt, idealerweise im Einzelhandel oder im Bereich Supply Chain Management.
- Du bist Kommunikationstalent und überzeugst mit deinem professionellem Auftreten.
- Du hast eine strukturierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu koordinieren und den Überblick zu behalten.
- Du hast fließende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse.
Standort
Adresse
Deutschland - Remote, Deutschland