Unternehmen
Gesellschaft zur Förderung psychisch Kranker mbH (Job via XING.com)
Über diese Stelle
35000 bis 50000 € Brutto/Jährlich
Offenburg
IT & Tech, Systemadministration
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Aufgaben
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen über Telefon, Mail oder Ticketsystem
- Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozesse
- Analyse und Behebung einfacher Netzwerkprobleme (LAN, WLAN, VPN)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Laptops, Peripherieendgeräten, Festnetzgeräten und Mobile Device
- Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Mail-Postfächern und Zugriffsrechten
- Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Sensibilisierung/Schulung der Anwender
- Durchführung von Software-Updates, Patches und Routinewartungen
- Sicherstellung der reibungslosen Funktion von IT-Systemen im Tagesbetrieb
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Digitalisierungsmanagement oder vergleichbare Ausbildung
- (Erste) Erfahrung im IT-Helpdesk
- Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, iOS) und gängiger Software (insbes. Microsoft 365 Apps)
- Kenntnisse in Netzwerken, Active Directory
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, Lösungen und Prozesse klar zu dokumentieren und Wissen für das IT-Team und die Anwender aufzubereiten
- Kompetenz zur Schulung von Anwendern
- Führerschein Klasse B
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz durch Kontinuität und Unternehmensentwicklung seit über 40 Jahren
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
- Unbefristete Festanstellung
- Attraktiver und modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Home-Office
- JobRad
- Interne und externe Fort- und Weiterbildungen
- Vergütung gemäß TVöD + Zusatzversorgung
- Gesundheitsförderungsprogramm
Standort
Adresse
77652 Offenburg, Deutschland