Technischer Innendienst / Support (m/w/d) Vollzeit

Für unseren Standort in Lilienthal suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter für
den technischen Innendienst / Support (m/w/d).Wir bieten Betriebsausstattungen quer durch alle Branchen – standardisiert oder individuell gefertigt. Für die kleine Produktion, ebenso wie für die Großindustrie. Schlüsselfertig montierte Komplettlösungen oder Bausätze aus Aluminiumprofil. Wir bieten Handarbeitsplätze, mobile Arbeitsplätze, Regalsysteme, Schutzeinhausungen, Trennwände, manuelle Montagesysteme und Transfertechnik. Hierbei stützen wir uns auf die Produktpallette der Montagetechnik von Bosch Rexroth, für den wir als Certified Excellence Partner den Vertrieb in Norddeutschland übernehmen.

• Du bist die Schnittstelle zu den Bereichen Vertrieb, Konstruktion und Produktion
• Nach innen wie außen, bist Du ein kompetenter Ansprechpartner in allen technischen Fragen rund um den Einsatz unserer Produkte
• Du bist der technische Support am Telefon, im Einzelfall auch vor Ort, gleichermaßen „einfache“ Fragestellungen, wie auch „komplexe“ Probleme
• Dazu zählt die kompetente Betreuung von Bestands- und Neukunden
• Zu Deinen täglichen Aufgaben gehört die Angebotserstellung, Auftragsanlage sowie die Bearbeitung von Reklamationsfällen in allen technischen Belangen
• In Vertretung übernimmst Du zudem die Tätigkeiten aus dem Einkauf

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung, ggf. ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du stellst Dich schnell auf unterschiedliche Situationen ein und bist es gewohnt Deine Arbeit selbständig zu organisieren
• Dein sicheres Auftreten hält Dich nicht davon ab schnell mit anderen Menschen ins Gespräch zukommen
• Entsprechend fällt es Dir leicht zielorientiert im Team zu arbeiten
• Deine Affinität zu technischen Produkten ist groß
• Dir macht es nichts aus, gelegentlich die Kunden in Norddeutschland persönlich kennenzulernen
• Du beherrscht gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zudem bist Du bereits mit MS Office vertraut