Softwareconsultant (m/w/d)

Wir sind Signum Warenwirtschaftssysteme, ein spezialisierter Software-Hersteller aus Darmstadt.

Seit über 30 Jahren entwickeln wir Warenwirtschaftslösungen für Einzelhandel, Gastronomie und weitere Branchen - mit einem bundesweit verteilten, überwiegend remote arbeitenden Team.

Bei uns zählt Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Verlässlichkeit und der Einsatz moderner Technologien - intern wie bei unseren Kunden.

• Du unterstützt unsere Kunden dabei, das Maximum aus ihrer Warenwirtschaftssoftware herauszuholen
• Du installierst und konfigurierst unsere Software - beim Kunden, remote oder in der Cloud
• Du analysierst Geschäftsprozesse und übersetzt sie in passgenaue Softwarelösungen
• Du führst Online- und Präsenzschulungen durch und ermöglichst Kunden die optimale Arbeit mit dem Programm
• Du koordinierst die notwendigen Schritte mit allen beteiligten Partnern
• Du gibst wertvolles Kundenfeedback an Entwicklung und Support weiter und gestaltest unsere Software aktiv mit

• Qualifikationslevel: Tätigkeiten mit unterschiedliche Qualifikationsniveaus B - untersch. Quali.
• ### Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse
• Cloud
• Praktikumserfahrung
• Windows
• Englisch
• Warenwirtschaftssystem
• Quereinsteiger
• Kommunikation
• Support
• Einzelhandel
• Deutsch
• Verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit
• Kundenorientierung
• Strukturierte Arbeitsweise
• ### Ihr Profil
• Eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld - oder vergleichbare Praxiserfahrung (Quereinsteiger:innen mit Berufserfahrung sind ausdrücklich willkommen!)
• Freude an Kommunikation und einen souveränen Umgang mit Kunden
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent
• Idealerweise Kenntnis der Abläufe im Einzelhandel oder der Gastronomie und erste Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschafts- und Kassensystemen
• Gute Kenntnisse in Windows-Systemen und Netzwerken
• Erfahrung mit relationalen Datenbanken, SQL-Kenntnisse sind ein Plus
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind willkommen
• ## Profil
• #### Fachliche Voraussetzung
• Cloud Computing
• Einzelhandel
• Gastronomie
• Geschäftsprozesse
• Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
• Lagerverwaltungssysteme
• Microsoft Windows
• Relationale Datenbanken
• SQL
• Software Systems
• #### Persönliche Fähigkeiten
• Eigenmotivation
• Kommunikation
• Koordinierend
• #### Schulabschluss
• Bachelor
• #### Sprachkenntnisse
• Deutsch
• Englisch