CONCIERGE (GN)

Wir wollen Träume wahr werden lassen, Erinnerungen fürs Leben kreieren und einen nachhaltigen Mehrwert schaffen. Sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Mitarbeiter. Dazu gehört ein Umfeld, das von Respekt, Fairness und Integration geprägt ist, und so Teamspirit und Innovationen fördert. Bereits seit 1959 wächst und entwickelt sich das Allgäuer Familienunternehmen stetig weiter. Unterstützt wird der Verkauf hochwertiger Uhren und Schmuck durch die betriebseigene Schmuckmanufaktur sowie Goldschmiede und Uhrmacherei.

Für unseren Standort in Oberstaufen suchen wir langfristig eine/n

CONCIERGE (GN)

• Sie fungieren als erste Kontaktperson für Besucher unseres Standortes und stellen sicher, dass sie angemessen begrüßt werden. Sie koordinieren alle Aktivitäten am Empfang, einschließlich Anrufe.
• Als Concierge sollten Sie eine angenehme Persönlichkeit mitbringen und unser Team auf professionelle Weise unterstützen.
• Freundlicher Empfang sowie Verabschiedung unserer Kunden
• Professioneller Umgang mit Beschwerden und besonderen Anliegen (z. B. Reservierungen, Empfehlungen, Geburtstag)
• Koordination externer Dienstleister (z. B. Taxis, Restaurants und Reinigungspersonal)
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten und
• E-Mails
• Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Service-/Barbereich

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel-, Service- oder Dienstleistungsbereich von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundliches, diskretes und souveränes Auftreten
• Organisationsgeschick und Belastbarkeit
• Gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachen (z. B. Englisch) von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gängigen IT- und Kommunikationssystemen
• Flexible Einsatzbereitschaft an Samstagen