Teamlead IT Support (m/w/d)

Über 9.000 Menschen freuen sich darauf, Deine Kollegen zu werden!

Seit über 100 Jahren ist CHEFS CULINAR vertrauter Partner für Kunden aus der Hotellerie und Gastronomie, sowie der Gemeinschaftsverpflegung. Neben der bundesweitern Belieferung statten wir unsere Kunden auch mit Technik, Großküchenausstattung und IT-Systemlösungen aus.

Wegen des stetigen Ausbaus unserer Marktführer-Position und der europaweiten Ausbreitung unseres Vertriebsgebiets suchen wir im Rahmen eines hybriden Arbeitsmodells (bei einer 5-Tage-Woche: 2 Tage mobiles Arbeiten, 3 Tage Präsenz an unserem Standort Weeze) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Teamlead IT Support (m/w/d)

• Du übernimmst die fachliche Team-Leitung des IT-Supports mit Fokus auf Microsoft-Technologien
• Du entwickelst deine Team-Kollegen des Supports und bietest technische Unterstützung bei komplexen Supportfällen (z. B. M365, Azure AD, Intune, Windows)
• Du entwickelst neue Standardisierung von Supportprozessen sowie Aufbau und Pflege von Dokumentationen und Wissensdatenbanken
• Du förderst eine serviceorientierte, lösungsfokussierte Arbeitskultur
• Du gestaltest IT-Projekten mit Support-Relevanz (z. B. Rollouts, Migrationen, Tool-Einführungen) mit
• Du analysierst neue Microsoft-Features aus Supportperspektive

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation & mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support mit Microsoft-Schwerpunkt
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 10/11, Azure AD, Intune
• Kenntnisse im Bereich IT-Security oder Datenschutz (DSGVO)
• Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeit
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sowie technisches Verständnis
• Hohes Maß an Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Kundenorientierung