Sachbearbeiter:in Innendienst (m/w/d)

Du willst Teil eines lebendigen, offenen und modernen Arbeitsumfelds werden, in dem engagierte Menschen gemeinsam im Team Außergewöhnliches erreichen? Herzlich willkommen bei ComputerWorks in Lörrach!

Unsere Software „Vectorworks“ gehört zu den erfolgreichsten CAD-Lösungen im Bauwesen. Über unser Vertriebspartnernetz sind wir bundesweit tätig - dabei stehen die Weiterentwicklung und Vermarktung der Software sowie die Betreuung unserer Anwender im Mittelpunkt unserer Tätigkeit. Kreativität, Innovationsfreude und überzeugtes Engagement prägen unsere tägliche Arbeit und bilden das Fundament, auf das wir seit 35 Jahren erfolgreich bauen.

Wir suchen ab sofort eine:n:

Sachbearbeiter:in Innendienst (m/w/d)
* Lörrach
* Festanstellung
* Vollzeit
* unbefristet

• Mit Deinen Teamkolleg:innen bildest Du die Schnittstelle zwischen den Softwareherstellern, unserem Vertriebskanal sowie unseren Kund:innen und Interessent:innen.
• Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer Fachhandelspartner, Kund:innen und Interessent:innen bei Fragen zu ihren Softwareverträgen oder Abonnements
• Serviceorientierte Unterstützung von Kund:innen und Interessent:innen bei Fragen zu den Bestellprozessen
• Überwachung der automatisierten Prozesse in den Datenbanken
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsinnendienst
• Rechnungsbearbeitung
• Keine Kaltakquise!

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement oder Kaufmann / Kauffrau für Groß- und Außenhandel, oder vergleichbarer Abschluss
• Teamorientiertes Arbeiten sowie freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Hohe Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke sowie Verantwortungsbereitschaft
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Menschen
• Erfahrung in einem Softwareunternehmen ist von Vorteil