Disponent (m/w/d) Servicekoordination

Willkommen bei Lodder Großküchentechnik! Als etablierter Servicedienstleister für gewerbliche Küchentechnik betreuen wir Kunden aus unterschiedlichsten Bereichen – darunter Kantinen, Krankenhäuser, Schulen, Kindergärten, Hotels und Restaurants.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit für die Servicekoordination.

• Terminorganisation und -koordination: Planung und Abstimmung von Kundenterminen in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
• Tourenplanung: Erstellung effizienter Einsatz- und Tourenpläne für unsere Servicetechniker zur optimalen Ressourcennutzung
• Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden als erste Ansprechperson bei Termin- und Serviceanfragen
• Dokumentation: Pflege und Aktualisierung aller relevanten Daten im Dispositionssystem

• Ihr Profil- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar)
• Idealerweise Berufserfahrung in der Disposition, Termin- oder Tourenplanung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit Dispositions- oder Planungstools
• Teamfähigkeit und BelastbarkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Textverarbeitung Word (MS Office), Büroorganisation, Büromanagement, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Planung, Terminplanung, -überwachung, Kundenberatung, -betreuung, Tourenplanung, Disposition