Fachassistenz . Mandantenservice & Prozesse (m/w/d)

Wir sind ein Team aus Expert:innen für Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung und Digitalisierungsberatung in Berlin und Leipzig.

Unsere Vision ist es, Beratung zu revolutionieren. Bei MeyerPartner setzen wir dabei auf innovative Software und regelmäßigen Kontakt mit den Unternehmer:innen, um proaktive Beratungsangebote mit echtem Nutzen und realem Mehrwert zu bieten.

Wir bringen mit unserem Produkt FastQuality Effizienz, Präzision und Qualität in Finanzprozesse, um mit gezielter Beratung das Wachstum und den Geschäftserfolg unserer Mandant:innen zu fördern.

Unsere Mandant:innen

Unsere etwa 400 Mandant:innen sind wachstumsorientierte Unternehmen und Institutionen, die sich dynamisch verändern und entwickeln. Wir verstehen ihre Bedürfnisse und setzen mit derselben Dynamik alles daran, sie bei der Erreichung ihrer unternehmerischen Ziele zu unterstützen.

Unser Team

An den Standorten Berlin und Leipzig arbeiten 80 Kolleg:innen in cross-funktionalen und in FQ-Teams zusammen. Viele unterschiedliche Persönlichkeiten bringen bei uns in hoher Eigenverantwortung und direktem Kontakt zu unseren Mandant:innen ihr Knowhow ein. Nur so entstehen Freude an der Zusammenarbeit und die besten Ergebnisse.

• Jahresabschlusspakete professionell aufbereiten: Du bereitest Jahresabschlüsse strukturiert und adressatengerecht auf – sowohl digital als auch in gedruckter Form.
• Digitale Prozesse und Schnittstellen: Du koordinierst digitale Freigabe- und Signaturprozesse (z. B. über FP-Sign) und stellst eine effiziente Abstimmung zwischen internen und externen Schnittstellen sicher.
• Mandanten-Onboarding & -Offboarding: Du steuerst den gesamten Prozess von der Aufnahme bis zur Übergabe/Beendigung – strukturiert, verbindlich und mandantenorientiert.
• Positives Kontaktmanagement: Du bist erste Ansprechperson für interne Schnittstellen und externe Ansprechpartner:innen – freundlich, klar und lösungsorientiert.
• Stammdatenpflege & Qualitätssicherung: Du pflegst Mandanten- und Projektdaten gewissenhaft und sorgst für saubere Datenbasis und Nachvollziehbarkeit.
• Offenlegungsprozess nachhalten: Du koordinierst Fristen, Dokumente und Status – und stellst sicher, dass nichts liegen bleibt.
• Prozesssteuerung & -verbesserung: Du erkennst Engpässe, bringst Vorschläge ein und setzt Verbesserungen eigenständig um – mit Blick auf Effizienz und Qualität.
• Projekte & Sonderaufgaben: Du unterstützt bei internen Projekten rund um Digitalisierung, Standards und Prozessoptimierung.

• Du hast deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation. Eine Zusatzqualifikation als Fachassistent:in für Digitalisierung und IT-Prozesse ist ein Plus.
• Idealerweise bringst du bereits Erfahrung als Fach-, Team- oder Projektassistenz aus einem vergleichbaren Umfeld mit und weißt, wie man komplexe Abläufe strukturiert begleitet.
• Du arbeitest eigenverantwortlich und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Themen gleichzeitig deine Aufmerksamkeit brauchen.
• Kommunikation ist deine Stärke – ob im Team, mit Mandant:innen oder externen Institutionen. Du trittst sicher, verbindlich und professionell auf.
• Prozesse und Digitalisierung interessieren dich nicht nur – du möchtest sie aktiv mitgestalten und weiterentwickeln, statt sie nur zu verwalten.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kommunizierst souverän – sowohl im direkten Austausch als auch in der Dokumentenerstellung.
• Erfahrung mit DATEV ist ein Plus, aber kein Muss – wir arbeiten dich selbstverständlich ein.
• Zuverlässigkeit, Sorgfalt und ein ausgeprägtes Serviceverständnis runden dein Profil ab.