Mitarbeiter Tourist-Information (m/w/d)

Tourismus und Kultur werden in Oranienburg groß geschrieben. So bietet die Tourismus und Kultur Oranienburg gGmbH (TKO) mit Schlosspark und Orangerie, mit Schlosshafen samt Reisemobilstellplatz ein breites Spektrum an Möglichkeiten – sowohl für Einheimische als auch Besucher. Gäste finden hier Naturgenuss ebenso wie Freizeit- und Familienspaß oder Kulturerlebnis. Alles Wissenswerte dazu, Ausflugstipps und regionale Produkte bekommen sie in unserer Tourist-Information. Die TKO ist ein Tochterunternehmen der kommunalen LE.O Gruppe GmbH.

Mitarbeiter Tourist-Information (m/w/d)

für die Tourismus und Kultur Oranienburg gGmbH

• Kompetente Information und Betreuung von Besuchern sowie Interessierte an der Stadt Oranienburg zu touristischen Angeboten der Region – persönlich und telefonisch in der Tourist-Information.
• Organisatorische Betreuung des Regionalladens sowie der Verkauf von Eintrittskarten und Veranstaltungstickets.
• Verantwortung für das Kassensystem sowie Durchführung der täglichen Kassenabrechnung, -kontrolle und des Kassenabschlusses.
• Aufnahme von Kritik und Feedback unserer Besucher sowie eigenständige Bearbeitung der Hinweise oder Weiterleitung im Rahmen unseres Qualitäts- und Beschwerdemanagements.

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung idealerweise im Tourismus oder über langjährige Arbeitserfahrung.
• Gute Kenntnisse von Angebotsstrukturen des regionalen Tourismus sowie kaufmännisches Grundlagenwissen zu Rechnungslegung und Kassenführung runden Ihr Profil idealerweise ab.
• Von Vorteil sind englische Fremdsprachenkenntnisse bzw. die Bereitschaft zur Weiterbildung.
• Für Ihre Tätigkeit ist ein PKW-Führerschein wünschenswert.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift, Serviceorientierung, Organisationstalent und Eigeninitiative zeichnen Sie aus.
• Die Bereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, setzen wir voraus.