Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Vollzeit

Als inhabergeführtes Familienunternehmen mit Erfahrung seit 1845 in der professionellen Wägetechnik stehen wir für Präzision, Qualität und zuverlässigen Service. Von unserem Standort in Dießen am Ammersee aus betreuen wir Kunden aus Branchen wie Pharma, Chemie und Metallindustrie und entwickeln praxisnahe Lösungen für industrielle Anwendungen.

Sie behalten den Überblick, unterstützen unsere Kunden kompetent und sorgen dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

• Sie sind erste Kontaktperson für unsere Kunden und betreuen Anfragen freundlich und kompetent per Telefon und E-Mail. Bei technischen oder komplexen Themen unterstützt Sie jederzeit unser Team.
• Sie erstellen Angebote und begleiten Aufträge von der Anfrage bis zur Abwicklung.
• Sie bearbeiten Bestellungen, koordinieren Abläufe und behalten Termine zuverlässig im Blick.
• Sie organisieren den Versand sowie Warenein- und -ausgänge und sorgen für einen strukturierten Ablauf im Tagesgeschäft.
• Sie pflegen Kundenstammdaten, kümmern sich um eine ordentliche Ablage und bearbeiten Reklamationen zuverlässig.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise haben Sie Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in einem technisch geprägten Umfeld.
• Sie gehen sicher mit MS Office um; Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil.
• Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
• Sie kommunizieren freundlich und serviceorientiert und arbeiten gerne im Team.
• Eine pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine Hands-on-Mentalität zeichnen Sie aus.
• Technisches Interesse ist willkommen – fehlendes Fachwissen bauen Sie mit unserer Unterstützung auf.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.