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meinestadt.de
Über diese Stelle
Über meinestadt.de
Arbeitgeber: Infokom GmbH
Einsatzort: 76133 Karlsruhe, Bad Nauheim
Wir sind das IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, mit über 6 Mrd. Euro Umsatz Europas größte Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesellschafterstandorte in allen IT-Angelegenheiten und versorgen diese mit standardisierten und maßgeschneiderten Softwarelösungen, attraktiven Serviceangeboten sowie fachkundiger Prozess- und Organisationsberatung.
IT kann viel mehr, als nur Systeme am Laufen zu halten – sie kann Menschen helfen, ihre Arbeit einfacher, sicherer und effizienter zu gestalten. Für uns bedeutet das: Zusammenhänge erkennen, Klarheit schaffen und den Überblick behalten. Wenn du Freude daran hast, anderen die Arbeit zu erleichtern – und das am liebsten gemeinsam im Team – dann passt du zu uns.
Wir suchen ab sofort für unsere Teams in Karlsruhe und Bad Nauheim einen
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support
Vollzeit oder Teilzeit (min. 20 Std./Wo.)
Aufgaben
- Annahme von Meldungen zu Soft- und Hardwarestörungen per E-Mail, Telefon oder Ticketsystem (Jira)
- Selbstständiges Bearbeiten von Störungsfällen per Telefon oder Remote (TeamViewer)
- User- und Account-Management (z. B. Active Directory)
- Verwalten von Hardware / Software sowie die Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z. B. Computer, Tablets, Telefon / VoIP)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (PCs, Notebooks, Drucker, mobile Geräte)
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug (z. B. IT-Kaufmann, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung / Systemintegration (m/w/d)), Quereinsteiger mit vergleichbaren Kenntnissen sind ebenfalls willkommen
- Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen, MS Office, Netzwerktopologien, Active Directory
- Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk ist wünschenswert
- Dienstleistungsorientiert sowie eine kundenfreundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1)
Standort
Adresse
Karlsruhe, Bad Nauheim, Deutschland