Unternehmen
caras Ingenieurges. mbH
Über diese Stelle
Zwickau
Informatik, IT & Tech, Software-Entwicklung
Festanstellung
Über caras Ingenieurges. mbH
Wachsen Sie mit uns und verstärken Sie unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Fachinformatiker (m/w/d).
Aufgaben
- Betreuung und Support der IT-Infrastrukturen unserer Kunden
- Betreuung und Support von PLM-Systemen unserer Kunden
- Entgegennahme von Supportanfragen
- Anpassungen von PLM-Systemen
- Betreuung der Anwender bzw. Fachabteilungen bei Fragen und Problemstellungen
- Identifizierung und Behebung von Fehlern und Störungen
- Erstellung von Statistiken und Auswertungen
Fähigkeiten
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/r Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare technische Berufsausbildung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sowie im Umgang mit Ticket-Systemen
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Hohe Lernfähigkeit, gute Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, Kundenorientierung sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
Standort
Adresse
Zwickau, Deutschland