Account Manager (m/w/d)

Agil, hochmotiviert und stets am Zenit des technologischen Fortschritts entwickeln wir individuelle Lösungen auf Basis leistungsstarker Microsoft Cloud Technologien : von Menschen, für Menschen – nutzbar, gewinnbringend und innovativ. Ganz nach unserem Motto: Happy Data. Happy People.

So begleiten wir Groß- und Mittelstandsunternehmen aller Branchen auf ihrem Weg zur Data Driven Company. Das ist unsere Mission und dafür suchen wir dich als Verstärkung für unser dynamisch wachsendes Team!

Du hast ein Gespür für starke Kundenbeziehungen und verstehst, wie Beratung, Daten und Technologien echten Mehrwert schaffen? Dann übernimm bei uns die Verantwortung im Account Management . In dieser Rolle betreust und entwickelst du unsere Bestandskunden eigenverantwortlich weiter, begleitest neue Kund:innen vom Onboarding bis zum erfolgreichen Einsatz unserer Lösungen und identifizierst Potenziale für Upselling und Cross‑Selling.

Bewirb dich jetzt und werde ein Teil von Obungi!

• Als Account Manager bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem Team. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Kunden nicht nur zufrieden sind, sondern begeistert.
• Du betreust und entwickelst die Beziehungen zu unseren Kunden eigenverantwortlich weiter
• Du identifizierst Potenziale bei Bestandskunden und setzt gezielte Upselling- und Cross-Selling-Maßnahmen um
• Du begleitest neue Kunden vom Onboarding bis zum erfolgreichen Einsatz unserer Lösungen
• Du bist Ansprechpartner:in für Fragen, Feedback und strategische Themen auf Kundenseite
• Du arbeitest eng mit Sales, Projektleitung und Delivery zusammen, um Kundenziele zu erreichen
• Du trackst KPIs, erkennst Risiken frühzeitig und steuerst proaktiv gegen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium
• Mind. zwei Jahre Erfahrung im Account Management, Vertrieb oder Customer Success – idealerweise im B2B- oder IT-Umfeld
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein natürliches Gespür für Menschen und deren Bedürfnisse
• Hands-on Mentalität und Lösungsorientierung
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise – auch wenn es mal turbulent wird
• Eigeninitiative und unternehmerisches Denken – du wartest nicht, du gestaltest
• Interesse an Digitalisierung und der IT-Branche
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot oder Dynamics 365)
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift