Unternehmen
Tepass u. Seiz KG
Über diese Stelle
Schwelm
Consulting, Finance & Insurance, Kundenservice, Sales
Festanstellung
Über Tepass u. Seiz KG
Werde das Herzstück unserer Kundenbeziehung – als Serviceberater (m/w/d)!
Du bist mehr als ein Serviceberater (m/w/d) – du bist das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem modernen Autohaus. Mit deinem Engagement und deiner Begeisterung sorgst du dafür, dass jeder Kundenkontakt zu einem positiven Erlebnis wird, das in Erinnerung bleibt. Du liebst es, zu beraten, zu begeistern und exzellenten Service zu bieten? Dann bist du bei uns genau richtig!
Aufgaben
- Kundenbegeisterung leben: Du bist die Schlüsselperson und das Herzstück unserer Kundenbeziehung. Jeder Kundenkontakt wird durch dich zu einem positiven Erlebnis.
- Kompetente Beratung: Du berätst unsere Kunden serviceorientiert in allen Fragen rund um Wartung, Reparatur und Pflege.
- Organisationstalent: Du planst Serviceaufträge optimal, koordinierst reibungslose Abläufe und behältst den Überblick.
- Beziehungen aufbauen & Verkauf unterstützen: Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen, steigerst die Zufriedenheit und unterstützt engagiert den Verkauf von Serviceleistungen.
Fähigkeiten
- StellenanforderungenDas bringst du mit:- Fundierte Basis: Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung ist dein solides Fundament.
- Erfahrung & Expertise: Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung als Serviceberater*in gesammelt. Ein großes Plus, wenn du bereits Audi-zertifiziert bist – aber kein Muss, wenn deine Leidenschaft stimmt!
- Technik-Enthusiast: Du besitzt fundiertes technisches Wissen und eine ausgeprägte Begeisterung für moderne Informations- und Medientechnik im Automobilbereich.
- Kommunikationstalent & Empathie: Du bist ein Naturtalent im Umgang mit Menschen, kommunizierst klar, überzeugend und empathisch.
- Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert, behältst den Überblick auch in komplexen Situationen und sorgst für reibungslose Abläufe.
- Mobilität: Ein gültiger Führerschein ist für dich selbstverständlich.Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kraftfahrzeugelektrik, Kraftfahrzeugelektronik, Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur, Kundendienst, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung
Standort
Adresse
Schwelm, Deutschland