Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst & Büroleitung (w/m/d)

Inside Sales Manager & Büroleitung (w/m/d)

FRXSH GmbH • Region Freiburg / Markgräflerland • Vollzeit • Unbefristet

Über FRXSH

Die FRXSH GmbH mit Sitz in Schallstadt bei Freiburg i.Br. vertreibt die innovative Gerätefamilie der Marke FRXSH europaweit – hochwertige Profi-Küchengeräte «Made in Switzerland» mit höchstem Qualitätsanspruch. Hinter der Marke steht ein Experten-Netzwerk mit erfolgsrelevantem Know-How in Entwicklung, Herstellung und Vertrieb. Hier erwartet Sie ein stabiles, wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen mit klaren Strukturen und kurzen Entscheidungswegen.

Ihre Rolle – Struktur, Zuverlässigkeit und Kundenservice

Als Inside Sales Manager & Büroleitung sind Sie das Rückgrat des Innendienstes der FRXSH GmbH. Sie sorgen für reibungslose Abläufe , betreuen Kunden verlässlich und professionell und stellen sicher, dass alle kaufmännischen Prozesse sauber und effizient ablaufen. In dieser Schlüsselposition berichten Sie direkt an die Geschäftsleitung und arbeiten eng mit dem Außendienst, der Service-Abteilung und der Muttergesellschaft in der Schweiz zusammen.

• Vertrieb Innendienst:
• Zuverlässige Betreuung und Beratung unserer europaweiten Kunden – telefonisch und schriftlich, im Verkauf wie im After-Sales Service
• Sorgfältige und vollständige Auftragsabwicklung vom Angebot bis zur Auslieferung
• Aufbau und Pflege effizienter Standards und Prozesse im ERP-System – damit alle Abläufe klar dokumentiert und nachvollziehbar sind
• Organisation und Überwachung des Warentransports – damit Kunden pünktlich und zuverlässig beliefert werden
• Überwachung der Zahlungseingänge und Sicherstellung einer sauberen Debitorenbuchhaltung
• Disposition und Wareneinkauf bei der Muttergesellschaft in der Schweiz
• Organisation und Unterstützung bei Verkaufsmessen
• Büroleitung:
• Verantwortung für eine strukturierte, produktive Administration am Firmensitz

• Sie sind eine zuverlässige, gut organisierte Persönlichkeit, die gerne für klare Strukturen sorgt und Freude daran hat, Kunden mit Sorgfalt und Engagement zu betreuen. Konkreter bedeutet das:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industrie und/oder Vertrieb)
• Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung in einer kaufmännischen Vertriebstätigkeit
• Erfahrung mit Warentransport und Speditionsabwicklung
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen – Sie arbeiten gerne mit Systemen und sorgen für saubere Daten
• Gute analytische und organisatorische Fähigkeiten – Sie behalten auch bei komplexen Aufgaben den Überblick
• Hervorragende Kommunikation in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich), Französisch von Vorteil
• Eigenständige, gewissenhafte Arbeitsweise – Sie bringen Dinge verlässlich zu Ende
• Kunden- und dienstleistungsorientierte Grundhaltung – Sie gehen gerne die Extra-Meile für zufriedene Kunden