Mitarbeiter (m/w/d) Touristinformation Brandenburg an der Havel

Die Touristinformation Brandenburg an der Havel ist zentrale Anlaufstelle für Gäste und Einwohner, die unsere Stadt entdecken möchten. Wir beraten Besucher zu Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und Freizeitangeboten und sorgen dafür, dass Brandenburg an der Havel als attraktives Reiseziel erlebt wird.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Touristinformation.

• Beratung und Betreuung von Gästen persönlich, telefonisch und per E-Mail
• Information zu Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und Freizeitangeboten in Brandenburg an der Havel und der Region
• Unterstützung bei der Planung von Aufenthalten, Ausflügen und touristischen Aktivitäten
• Verkauf von Tickets, Souvenirs, Stadtplänen und touristischen Produkten
• Pflege und Aktualisierung von Informationsmaterialien
• Unterstützung bei touristischen Aktionen und Veranstaltungen
• Allgemeine organisatorische Aufgaben in der Touristinformation

• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
• Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
• Interesse an Tourismus, Kultur und Freizeitangeboten der Region
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil (weitere Fremdsprachen willkommen)
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (z. B. auch an Wochenenden oder Feiertagen)