Kundenberater (m/w/d)

ie Vereinigte Volksbank eG – eine Genossenschaftsbank mit Haltung. Gemeinsam gestalten wir den Fortschritt in unserer Region. Schritt für Schritt, Seite an Seite, von Erfolg zu Erfolg. nd d

• Du übernimmst die im Rahmen der direkten Berater-Kundenzuordnung, standardisierte vertriebsorientierten Beratung unserer Kunden, welche sich an den Kundenbedürfnissen ausrichtet und nutzen dabei modernste Technik vor Ort
• Dabei berätst du unsere Kunden in allen Bedarfsfeldern der genossenschaftlichen Beratung – inklusive dem WpHG-relevanten Wertpapiergeschäft
• Du bist, Ansprechpartner für deine Kunden und bindest bei Bedarf Spezialisten mit ein (Versicherung, Baufinanzierung)
• Du führst deine Kunden aktiv an digitale Zugangskanäle und die Selbstberatung heran
• Du entwickelst und intensivierst Kundenbeziehungen mit dem Ziel die Geschäftsbeziehung auszubauen und deine Kunden hin zum gehobenen Privatkundengeschäft weiterzuentwickeln

• Abgeschlossene Berufsausbildung Bankkauffrau/ Bankkaufmann
• Idealerweise weitergehende Qualifikation im Bereich Kundenberatung, ggfs. langjährige Erfahrung im Bereich der Serviceberatung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Vertriebsorientierung
• Sicheres und überzeugendes Auftreten