Unternehmen
WF Hotelges. mit beschränkter Haftung
Über diese Stelle
Breitenbrunn/Erzgebirge
Handwerk, Dienstleistung und Fertigung, Hotelgewerbe & Tourismus
Festanstellung
Über WF Hotelges. mit beschränkter Haftung
In der kleinen Gemeinde Rittersgrün, nahe am Fichtelberg, befindet sich das komfortable 4-Sterne„Landhotel Rittersgrün“.
Wir wenden uns an engagierte, dynamische Mitarbeiter und bieten Ihnen eine sehr vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit als Empfangsmitarbeiter (m/w) an unserer Rezeption.
Aufgaben
- Einsatz im Schichtdienst am Hotelempfang / Rezeption
- Bearbeitung von Reservierungen, Anfertigung von Gästekorrespondenz(z.B. Angebotserstellung)
- Vorbereitung der Anreisedokumente, Check-In / Check-Out, etc.
- Datenpflege / PC-Arbeit (Abrechnungen, Durchführung aller Buchungsvorgänge)
- Gastkommunikation und -Betreuung
Fähigkeiten
- Anforderungen / Profil:- abgeschlossene Hotelfachausbildung
- möglichst Berufserfahrung an einer Hotelrezeption
- Kenntnisse in Microsoft Office
- möglichst Erfahrung im Umgang mit Hotelsoftware
- gute Umgangsformen
- sympathische, freundliche und natürliche Persönlichkeit
- teamorientiert, engagiert, zuverlässig und begeisterungsfähig
- flexibel und belastbar
- hohes Verantwortungsbewusstsein
- Englischkenntnisse (wünschenswert)
- Bereitschaft Schichtarbeit, Wochenend- und Feiertagsarbeit (nach Dienstplan)
- Mobilität von VorteilAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Gästebetreuung, Kassieren, Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Kundenberatung, -betreuung
Standort
Adresse
Breitenbrunn/Erzgebirge, Deutschland