Kaufmännisch-technischer Mitarbeiter (m/w/d)

Die FSD Förderband-Sofort-Dienst GmbH ist ein dynamisches, familiengeführtes Unternehmen, das sich auf Förderbandtechnik und Anlagenbau spezialisiert hat. Mit maßgeschneiderten Lösungen bedienen wir unseren vielfältigen Kundenstamm und sorgen dafür, dass Produktionsprozesse zuverlässig und effizient ablaufen. Unsere Leidenschaft und unser Engagement spiegeln sich in der Arbeit unseres professionellen Teams wider, das jeden Tag aufs Neue mit Begeisterung ans Werk geht.

• Technische Angebotsvorbereitung für Instandhaltungs- und Reparaturaufträge sowie Ersatzteile inklusive Vorkalkulation
• Prüfung, Bearbeitung und Koordination eingehender Aufträge in Abstimmung mit Werkstatt und Kunden
• Termin- und Einsatzplanung der Monteure sowie Überwachung der Auftragsdurchführung
• Auftragsbezogene Vor- und Nachkalkulation inkl. Kostenkontrolle und Abweichungsanalyse
• Technische Dokumentation, Berichtswesen und Nachbereitung abgeschlossener Aufträge
• Enge Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen zur Klärung technischer und kaufmännischer Details

• Dein Profil- Abgeschlossene technische oder technisch-kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriemechaniker, Mechatroniker, Technischer Produktdesigner, Industriekaufmann im technischen Umfeld) oder vergleichbare Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung in der Angebots-, Auftrags- oder Serviceabwicklung im technischen Umfeld, idealerweise in Instandhaltung, Maschinen- oder Fördertechnik
• Gutes technisches Verständnis zur Identifikation von Ersatzteilen, Baugruppen und Leistungsumfängen
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute Excel-Kenntnisse
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und ausgeprägtes Organisationsvermögen
• Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden, Werkstatt und internen Fachabteilungen
• Belastbarkeit und Flexibilität im Umgang mit parallelen Aufgaben und wechselnden PrioritätenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Personalplanung, Kundenangebote erstellen, Dokumentation (technisch)