IT-Mitarbeiter/Fachinformatiker First-Level-Support (m/w/d)

Die Schüt-Duis Gruppe ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit starken Wurzeln in Ostfriesland und einer klaren Zukunftsvision. Wir kombinieren regionale Verbundenheit mit Innovationskraft und haben uns zu einer etablierten Unternehmensgruppe mit vielfältigen Geschäftsfeldern im Bereich Fenster-, Türen- und Beschlagtechnik sowie Groß- und Einzelhandel entwickelt. Eine eigenständige Logistik GmbH sorgt für den reibungslosen Verkehr unserer Waren und Produkte zu unseren Kunden aus Handwerk, Industrie und Dienstleistung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
IT-Mitarbeiter/Fachinformatiker im First-Level-Support (m/w/d)

• Deine Rolle bei uns Als Fachinformatiker im First-Level-Support bist du der kompetente erste Ansprechpartner für unsere Kolleginnen und Kollegen bei allen Fragen rund um unsere Software-Anwendungen. Du analysierst Anwenderanfragen, findest pragmatische Lösungen und sorgst dafür, dass der Arbeitsalltag reibungslos läuft. Mit deinem technischen Verständnis, deiner Serviceorientierung und deiner Freude daran, Anwendungen optimal zu nutzen, trägst du aktiv dazu bei, Prozesse zu vereinfachen und die Effizienz im Unternehmen zu steigern. Dabei arbeitest du eng mit den Fachabteilungen zusammen und entwickelst bestehende Lösungen kontinuierlich weiter.Dein Aufgabenbereich- Mitarbeitersupport und -schulung für die bei uns im Einsatz befindlichen Softwarelösungen
• Vertriebs- und Managementunterstützung bei Auswertungen etc.
• Unterstützung bei Updates, Migrationen und Customizing

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Umgang im First-Level-Support, mit Windows Server, ERP-Systemen, MySQL-Datenbanken etc.
• Bereitschaft, dich schnell in neue Programme einzuarbeiten