Sachbearbeiter im Innendienst für Angebots- und Auftragsabwicklung (w/m/d)

Die Firma FSM Frankenberger GmbH wurde im Jahr 1970 in Pohlheim bei Gießen gegründet. In den Anfangsjahren stand die Produktion von Maschinen und Anlagen für die Bereiche Kühlwasserreinigung und Entsalzungsanlagen im Vordergrund. Kontinuierlich und zielstrebig entwickelte FSM eine nahezu komplette Produktpalette für die mechanische Wasserreinigung und Abwasserreinigung.
Informationen zu unserem Unternehmen aus der Wilo-Group finden Sie unter www.fsm-umwelt.de ( http://www.fsm-umwelt.de/de )
Wir suchen Menschen, die Angebots- und Auftragsprozesse verantwortungsvoll gestalten und mit uns dazu beitragen möchten, die Welt mithilfe innovativer Lösungen nachhaltiger zu bewegen. Fühlen Sie sich angesprochen?

• Ihr neuer Einflussbereich- **Angebotsprofi: **Sie erstellen Angebote für unsere Standardkomponenten und sorgen dafür, dass unsere Kunden klare und vollständige Unterlagen erhalten, mit denen sie unsere Produkte sicher für ihre Anwendungen einplanen können.
• **Auftragsmanager: **Sie erfassen Angebote und Aufträge zuverlässig in unserem CRM- und ERP-System und stellen sicher, dass alle Informationen korrekt dokumentiert sind, damit interne Abläufe transparent bleiben.
• **Prozessbegleiter: **Sie bearbeiten den gesamten Prozess: von Angeboten über Auftragsbestätigungen und Lieferterminüberwachung bis hin zur Rechnungserstellung und tragen dazu bei, dass unsere Pumpen- und Systemlösungen termingerecht beim Kunden ankommen.
• **Serviceorientierter Ansprechpartner: **Sie stehen unseren Kunden und Vertriebspartnern telefonisch zur Verfügung, beantworten Fragen, klären Rückfragen und sorgen für eine freundliche, verbindliche Kommunikation.- **Teamplayer: **Sie arbeiten eng mit technischen und kaufmännischen Fachabteilungen zusammen, um laufende und neue Projekte optimal zu unterstützen und einen reibungslosen Einsatz unserer Lösungen zu ermöglichen.
• **Organisationstalent: **Sie wirken aktiv bei der Kundenkorrespondenz und Büroorganisation mit und tragen dazu bei, dass im Hintergrund alles geordnet läuft und Informationen lückenlos vorliegen.

• Ihre Qualifikationen- **Fachkompetenz: **Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Innendienst oder in der Auftragsabwicklung mit.
• **Gemeinsam stark: **Sie sind ein Teamplayer und behalten auch bei höherem Arbeitsaufkommen den Überblick. Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und behalten Fristen sowie Prioritäten sicher im Blick.
• **Alles bestens dokumentiert: **Sie beherrschen den sicheren Umgang mit dem MS-Office-Paket; erste Erfahrungen mit ERP- und CRM-Systemen sind von Vorteil und helfen Ihnen, Daten sauber zu pflegen und Prozesse zu unterstützen.
• **Mit Systemverständnis punkten: **Sie bringen ein technisches Grundverständnis mit, idealerweise im Edelstahlbereich, und sind bereit, sich in unsere Produkte einzuarbeiten, die weltweit in effizienten und nachhaltigen Anwendungen eingesetzt werden.Mit Worten überzeugen: **Sie verfügen über gute Englischkenntnisse und können sich mündlich wie schriftlich klar und serviceorientiert ausdrücken – auch im internationalen Austausch mit Kunden und Partnern.