Teamleiter Technischer Service (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem engagierten Team? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Teamleiter Technischer Service (m/w/d) ( https://www.dension-dental.de/2021/10/28/teamleiter-technischer-service-m-w-d/ ) an unserem Standort in Offenbach a.M..
DENSION Dental ist ein inhabergeführter Fachgroßhändler im Dentalbereich und ein bewährter Partner für Unternehmen im Gesundheitswesen, zahnmedizinische Praxen und zahntechnische Labore. Mit über 80.000 verschiedenen Produkten gehören wir zu den größten Anbietern im Dentalmarkt Europas. Als Familienunternehmen schaffen wir es, uns den Veränderungen der Zeit anzupassen, wirtschaftliche Entwicklungen frühzeitig zu erkennen und durch zukunftsweisende Ansätze den Markt aktiv mitzugestalten.
Unser Ziel ist es, sowohl die langfristige Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und Kunden zu gewährleisten.

• Sie übernehmen die fachliche Führung des technischen Service Teams
• Sie legen Einsatzgebiete fest, erstellen Notfall- und Ausfallpläne
• Sie sind verantwortlich für die Gestaltung des Ersatzteilsortiments
• Sie bauen gezielt unsere Angebote an Servicedienstleistungen aus
• Sie unterstützen das Team punktuell vor Ort bei Kunden
• Sie stellen die Kundenzufriedenheit sicher

• WAS UNS ÜBERZEUGT- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Kenntnisse der dentalen Gerätetechnik
• Sicherer Umgang mit MS-Office inkl. ERP und CRM
• Organisationstalent, Flexibilität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Führungskompetenz, Kommunikationsstärke und Hands-on-MentalitätAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Betriebswirtschaftslehre, Medizintechnik, biomedizinische Technik, Elektronik, Mechatronik