Admin Networks & Security (m/w/d)

Als Pioniere in unserem Bereich stellen wir mit über 60 klugen Köpfen Internet- und Telekommunikationsdienste für mehrere tausend Unternehmen bereit. Durch unseren erstklassigen Service und unsere langjährige Erfahrung verzeichnen wir eine hohe Kundenzufriedenheit und jährlich neue Erfolge.
Gemeinsam mit dir möchten wir das erhebliche Wachstums- und Entwicklungspotenzial unseres Marktes weiter nutzen.
Du bist Fachinformatiker oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation? Zudem hast du Freude an der Kommunikation mit Kunden und bringst idealerweise Erfahrung im Analysieren und Lösen komplexer technischer Fragestellungen mit? Dann werde Teil unseres Teams als Admin Networks & Security (m/w/d).

• Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und Änderungsanfragen
• Analyse der Kundenanfragen und Störungsbehebung mithilfe verschiedener Monitoring- und Überwachungssysteme
• Konfiguration von Routern und Firewalls auf Basis von Sicherheitskonzepten
• Durchführung von Änderungen an Firewalls und CPE-Geräten
• Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten
• Erstellung und Statusverfolgung von Störungsmeldungen bei Lieferanten

• Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in den Bereichen TCP/IP, Ethernet und DSL
• Produktkenntnisse Router und Firewalls
• Kommunikationstalent sowie Freude am Umgang mit Kunden
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Immer offen für Neues, Interesse an lebenslangem Lernen