Mitarbeiter IT-Abteilung First-Level-Support (m/w/d)

Die gemeinnützige, den Werten des Physikers, Erfinders, Unternehmers und Sozialreformers Ernst Abbe verpflichtete Ernst-Abbe-Stiftung fördert Wissenschaft, Forschung und Innovation in Jena und Thüringen. Gemeinsam mit ihren verbundenen Unternehmen Carl-Zeiss-Siedlung GmbH und Ernst-Abbe-Siedlung GmbH verfügt die Ernst-Abbe-Stiftung über einen vielseitigen Bestand an Immobilien in der Region Jena, einer der landschaftlich, wissenschaftlich und wirtschaftlich attraktivsten Regionen Deutschlands. Auch das Carl-Zeiss-Planetarium als weltweit dienstältestes und gleichzeitig hochinnovatives Planetarium sowie weitere Einrichtungen und Unternehmen gehören zu unserem vielseitigen und dem Gemeinwohl dienenden Verbund.
Zur Erweiterung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
einen Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support

• Das IT-Team der Ernst-Abbe-Stiftung stellt die Arbeitsfähigkeit der Stiftung und ihrer Tochtergesellschaften sicher und sorgt für Antworten bei jeg­lichen Fragen der KollegInnen und Herausforderungen zu Software und Hardware. Im Rahmen der weiteren Digitalisierung bauen wir neue Infrastrukturen auf. Dabei unterstützen Sie die IT-Abteilung durch benötigte Zu- und Vorbereitungsarbeiten. So übernehmen Sie bspw. die umfangreiche Erfassung und Pflege von Bestands- und Inventurdaten u.a.

• Ihr Profil in unserem Haus:- analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe, lösungsorientiertes Handeln
• selbständige Arbeitsweise
• first level support
• Verwaltung der IT-Infrastruktur
• Behebung von Störungen
• Benutzermanagement
• Patchmanagement
• Back-up Management
• Unterstützung bei Implementierung neuer SystemeAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung