Consultant (all genders)

Wir suchen #DenkerKoennerMacher als Verstärkung für unser buntes und vielseitiges Team, in Voll- und Teilzeit.
#ConsultingJobs #Projektmanagement #SoftwareEinführung #CustomerSuccess #domebaOb Quellcode-Guru, Projektmanagement-Profi, kreatives Köpfchen oder Verkaufstalent – wir ziehen alle gemeinsam an einem Strang, um ein großes Ziel zu verfolgen: Die Arbeitswelt sicherer, einfacher und nachhaltiger zu machen. Unsere domeba Software-Lösung hilft Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen dabei, ihre Mitarbeitenden bestmöglich zu schützen und zu fördern. Wir sind #DenkerKoennerMacher.
* Der besseren Lesbarkeit halber wird im Text das generische Geschlecht verwendet.

• Als zentraler Ansprechpartner begleitest du unsere Kunden durch komplexe Einführungs-, Rollout- und Optimierungsprojekte und sorgst für eine reibungslose Umsetzung unserer Softwarelösung.
• Du analysierst fachliche Anforderungen und übersetzt sie in praxistaugliche Konzepte, um kundenorientierte Lösungen zu gestalten.
• Webinare, Schulungen und Workshops bereitest du strukturiert vor, führst sie durch und vermittelst unseren Kunden Sicherheit im Umgang mit unserer domeba Software-Lösung – vor Ort und digital.
• Dein Feedback aus Kundenprojekten fließt direkt in unsere Produktentwicklung ein – so gestaltest du unsere Software aktiv mit.
• Du überwachst Projektfortschritte, hältst Meilensteine nach und sorgst für eine transparente Kommunikation mit Kunden und internen Teams.
• Saubere Dokumentation und Struktur liegen dir: Du hältst Ergebnisse fest, unterstützt bei Abrechnungen und sicherst die nachhaltige Auswertung von Projekten.
• Mit deinem Blick für Optimierungen bringst du Ideen ein, wie wir unsere Consulting-Methodik, Prozesse und unser Produkt weiterentwickeln können.

• So kannst Du punkten:- Du bringst mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung, im Projektmanagement oder in Softwareeinführungen mit – idealerweise im B2B- oder SaaS-Umfeld.
• Struktur, Selbstorganisation und Eigeninitiative zeichnen dich aus. Du hältst Projekte auf Kurs und denkst gleichzeitig voraus.
• Workshops, Kundenschulungen und das Moderieren von Terminen fallen dir leicht – du kommunizierst klar und verbindlich.
• Komplexe Sachverhalte kannst du gut erklären und für verschiedene Zielgruppen verständlich aufbereiten.
• Du arbeitest lösungsorientiert, bist teamfähig und bringst Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gehören für dich zum Alltag; eine weitere Sprache ist ein Plus.Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Datenverwaltung, Dokumentation (technisch), Datenschutz, Datenbankadministration, -management, -organisation
• Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), IT-Anwendertraining, Projektmanagement
• Expertenkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung