Unternehmen
Auto Beckmann GmbH
Über diese Stelle
Hagen Westfalen
Consulting, Finance & Insurance, Kundenservice, Sales
Festanstellung
Über Auto Beckmann GmbH
Wir sind ein familiengeführtes und wachsendes Autohaus mit den Marken Seat, Cupra und Ford. Die Kundenzufriedenheit ist für uns der zentrale Aspekt unseres Erfolgs und daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen
Kfz-Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit
Aufgaben
- Umfassende Kundenbetreuung bei Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen inkl. Erstellung Kostenvoranschläge, Vereinbarung und Vorbereitung Kundentermine
- Durchführung Dialogannahme
- Erstellung Kunden- sowie Unfallrechnungen
- Koordination von Unfallschäden, Rückrufaktionen und Garantiebeanstandungen
Fähigkeiten
- Ihr Profil:- Abgeschlossene kaufmännische/ technische Ausbildung mit fundiertem technischen Wissen
- Berufserfahrung als Serviceberater/-beraterin
- Zertifizierung zum geprüften Serviceberater wünschenswert und Bereitschaft zur Weiterbildung
- Organisations- und Kommunikationstalent mit starker Kundenorientierung
- Absoluter Teamplayer mit offener und positiver AusstrahlungAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kalkulation, Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundendienst
Standort
Adresse
Hagen Westfalen, Deutschland