Admin Voice & PBX (m/w/d) Rufnummernmanagement

Als Pioniere in unserem Bereich stellen wir mit über 60 klugen Köpfen Internet- und Telekommunikationsdienste für mehrere tausend Unternehmen bereit. Durch unseren erstklassigen Service und unsere langjährige Erfahrung verzeichnen wir eine hohe Kundenzufriedenheit und jährlich neue Erfolge.
Gemeinsam mit dir möchten wir das erhebliche Wachstums- und Entwicklungspotenzial unseres Marktes weiter nutzen.
Für unsere Abteilung Voice & PBX suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung einen Sachbearbeiter (m/w/d) in der technischen Administration.

• Zuweisung von Rufnummern bzw. administrative Bearbeitung von Rufnummernportierungen
• Bearbeitung und Verwaltung von Tickets und Kundenanfragen
• Kommunikation mit unseren Kunden via E-Mail und Telefon während des Portierungsprozesses
• Regelmäßiger Datenaustausch mit anderen Netzbetreibern und der Bundesnetzagentur
• Datenbankpflege sowie Verwaltung von Telefonbucheinträgen

• Dein Profil:- Kaufmännische Ausbildung bzw. Erfahrung in der Telekommunikationsbranche vorteilhaft, aber kein Muss
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Hohe Eigeninitiative und Lernbereitschaft
• Organisationsfähigkeit sowie eine sorgfältige Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office (insb. Excel)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Zwingend erforderlich: Kundenberatung, -betreuung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Sachbearbeitung