Mitarbeiter (m/w/d) Material-Innendienst

Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen im Dentalbereich und versorgen Zahnarztpraxen, Dentallabore und medizinische Einrichtungen mit hochwertigen Dentalprodukten, Verbrauchsmaterialien und technischen Lösungen. Wir bieten ihnen eine umfangreiche Materialpalette für Zahnmedizin und Zahntechnik sowie unsere verlässliche Unterstützung in allen Fragen zur Planung und Einrichtung in der Praxis. Unser Ziel ist es, als Dienstleister und Partner die Praxen und Labore in der täglichen Arbeit zu unterstützen und ihnen so den Arbeitsalltag entscheidend zu Erleichtern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Material-Innendienst.

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Zahnarztpraxen und Dentallaboren
• Beratung zu Dentalmaterialien, Verbrauchsartikeln und Praxisbedarf
• Angebotserstellung, Auftragsannahme und -abwicklung
• Pflege von Kundenstammdaten im Warenwirtschaftssystem
• Koordination mit Außendienst, Lager und Logistik
• Überwachung von Lieferterminen und Bearbeitung von Reklamationen
• Unterstützung bei Aktionen, Produktneuheiten und Marketingmaßnahmen
• Planung und Durchführung von Inhouse Veranstaltungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel o. Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r (ZFA) o. Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA)
• Idealerweise Erfahrung im Dentalbereich oder im medizinischen Fachhandel
• Gute Produktkenntnisse im Bereich Dentalmaterialien sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
• Teamfähigkeit und Organisationsgeschick