Unternehmen
Fragra GmbH
Über diese Stelle
Karlsruhe Baden
Sales, Sales Allgemein
Festanstellung
Über Fragra GmbH
Fragra GmbH ist ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen, das sich auf den Verkauf von Parfums spezialisiert hat. Für unser Online-Geschäft suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unser Team im Bereich Customer Support und Online-Vertrieb unterstützt.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Online-Kunden per E-Mail, Chat und Telefon
- Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen
- Unterstützung im Online-Vertrieb und aktive Verkaufsberatung
- Pflege und Aktualisierung von Produktinformationen auf unseren Online-Plattformen
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing- und Logistikteams
Fähigkeiten
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (obligatorisch)
- Kenntnisse weiterer Fremdsprachen sind von Vorteil (z. B. Deutsch, Französisch, Spanisch)
- Erfahrung im Kundenservice oder Online-Vertrieb wünschenswert
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit Computer und gängigen Office-Anwendungen
Standort
Adresse
Karlsruhe Baden, Deutschland