Unternehmen
Hotel Der Blaue Reiter
Über diese Stelle
Karlsruhe
Festanstellung
Über Hotel Der Blaue Reiter
Das Hotel Der Blaue Reiter will nicht nur gutes Übernachten garantieren, sondern auch Wohnen,Tagen und Genießen in einem Ambiente anbieten, das inspiriert und die Sinne verwöhnt.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Persönliches empfangen und beraten unserer Hotelgäste im Top Tagungshotel
- Kontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie check in/out, Debitorenverwaltung, Weckdienst etc.
- Führen von persönlichen Verkaufsgesprächen mit Kunden
- Erledigung der Korrespondenz und Reservierungen
- Professionelle Bearbeitung von Kundenwünschen/-anregungen
- Prüfen und aktualisieren der allgemeinen Zimmerverfügbarkeit
- Organisation des Roomservice
Fähigkeiten
- abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann (unbedingt erforderlich)
- natürliche Herzlichkeit
- genaue Kenntnisse der internen Abläufe eines Hotelbetriebes
- Deutsch/Englisch in Wort und Schrift
- Verantwortungsbereitschaft
- Eigeninitiative
- ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
- Lernbereitschaft (Aufstiegsmöglichkeiten vorhanden)
- Verschwiegenheit und Loyalität
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Organisations- und Verkaufstalent
Standort
Adresse
Karlsruhe, Deutschland