Tourismuskaufmann/-frau im Reisebüro Leipzig (m/w/d) - ab in den urlaub

Bei ab in den urlaub bringen wir Sonnenschein ins Leben der Menschen. Als führende Urlaubsplattform in Deutschland, Österreich und der Schweiz machen wir Urlaub von Anfang an wirklich entspannt: verlässlich, überraschend und voller Inspiration. Unser Hauptsitz liegt im Herzen von Leipzig. Hier erwarten dich moderne Büros mitten in der City, flexible Arbeitsmöglichkeiten und ein vielfältiges, offenes Team, in dem deine Ideen wachsen und Wirkung entfalten können. Mit innovativen Konzepten und echter Leidenschaft treiben wir bei die Zukunft des ab in den urlaub Reisens voran – gemeinsam als Team. Willst du mit uns neue Wege gehen und Reiseträume wahr machen? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Für unser suchen wir eine einen , die/der mit Leidenschaft für Reisen unseren Markenanspruch im direkten Kontakt erlebbar macht. Bei uns bist du mehr als nur Berater:in – du wirst zum Urlaubspartner für unsere Kund:innen. Flagship-Reisebüro in LeipzigTourismuskauffrau /Tourismuskaufmann (m/w/d) Ob in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 20 h/Woche) – bei uns bist du richtig!

• Kompetente sowie individuelle Beratung unserer Kunden zu allen Fragen rund um das Thema Reisen und Urlaub
• Aktiver Verkauf von Reisen und touristischen Produkten aller namhafter Veranstalter, angepasst an die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden
• Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und Reiseplänen
• Betreuung unserer Kunden bei allen Aspekten ihrer gebuchten Reise
• Buchung und Verwaltung von Reisedaten und Reiseleistungen in unseren IT- Systemen
• Gewinnung neuer Kunden sowie Pflege der Kundenbeziehung durch erstklassige Service- und Kundenorientierung
• Mitwirkung bei lokalen Aktionen und Marketingmaßnahmen

• Begeisterung für den Verkauf und Leidenschaft für das Thema Reisen
• Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau oder Reiseverkehrskaufmann/-frau oder einschlägige Berufserfahrung im Reisebüro, in der telefonischen Beratung oder bei einem Reiseveranstalter
• Fundierte touristische Fachkenntnisse, insbesondere Zielgebietskenntnisse und Marktkenntnis
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Reiseumfeld
• Proaktive, selbstständige Arbeitsweise und Freude an der Übernahme von Verantwortung
• Erfahrung im Umgang mit touristischen Systemen wie Merlin, IRIS.plus oder Bistro von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten zur Abdeckung unserer Öffnungszeiten