Unternehmen
SOMNOmedics AG
Über diese Stelle
Randersacker
Festanstellung
Über SOMNOmedics AG
Unser Service-Team löst jedes Problem. Hier hat jeder mal klein angefangen und ist mit der Zeit zum richtigen Profi in Sachen Kundenorientierung, Produktexperte und technischen Support geworden.
Aufgaben
- Du betreust Schlaflabore, Arztpraxen und Händler im Bereich Schlafdiagnostik und Kardiologie und bist damit Bindeglied zu unseren Kunden
- Du löst Serviceanfragen per Telefon, Mail oder Fernwartung
- Du berätst kompetent, sowohl telefonisch als auch vor Ort
- Du führst Schulungen im In- und Ausland durch
- Du weist Kunden fachlich ein und präsentierst Produkte vor Ort
Fähigkeiten
- eine abgeschlossene Ausbildung im IT-, elektro-, medizintechnischen oder naturwissenschaftlichen Bereich
- medizinisches Verständnis, idealerweise medizintechnische Vorkenntnisse
- analytisches Vorgehen und Spaß an Fehlerdiagnosen
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- fundierte PC- und Netzwerkkenntnisse (VPN-Erfahrung, TCP/IP-Adressverteilung) versierte Anwendung der gängigen MS-Office Programme
- kompetentes und sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Flexibilität und Reisebereitschaft
- teamorientiertes und selbständiges Arbeiten
- freundliches Erscheinungsbild
Standort
Adresse
Randersacker, Deutschland