Customer Service + Assistenz des Geschäftsführers (w/m/d)

Unser Mandant ist ein Familienunternehmen aus Südeuropa, das maßgeschneiderte Spezialkunststoffe und entsprechende Verarbeitungsmaschinen herstellt. Es werden auf diese Weise komplette, abgestimmte Fertigungs-Systeme für die Industrie angeboten, die u.a. zu Langlebigkeit und Wertigkeit der Endprodukte beitragen. Die erfolgreiche und wachsende Unternehmensgruppe ist weltweit strategisch aufgestellt. Für das Vertriebsbüro unseres Mandanten in Bottrop suchen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für

Customer Service + Assistenz des Geschäftsführers (w/m/d)

• Innendienst-Kundenbetreuung, Aufnahme von Bestellungen, Eingabe ins ERP-System, Angebots- und Rechnungserstellung etc.
• Beantwortung von Kundenfragen, z.B. zu Mengen oder Terminen, und ggf. Aufnahme von technischen Fragen oder Sonderwünschen
• Enge Abstimmung mit dem Standortleiter, der Anwendungstechnik und Logistikpartnern
• Tägliche Kommunikation mit dem Stammhaus in englischer Sprache
• Eine der Rollen umfasst die Assistenz für die Standortleitung des kleinen Teams, inkl. Bürokommunikation, Zuarbeit zur Buchhaltung etc.
• Für Vertriebsinnendienst-Erfahrene besteht mittelfristig die Möglichkeit, mehr externe Vertriebsaufgaben zu übernehmen

• Sie haben bereits Erfahrung mit vergleichbaren Rollen und Tätigkeiten im B2B-Industriegeschäft
• Sie sind kommunikativ und beherrschen neben muttersprachlichem Deutsch auch Englisch mindestens auf einem verhandlungssicheren Niveau (B2 und besser), auch in schriftlicher Form
• Sie sind zupackend, denken positiv und arbeiten gerne in kleinen Teams, wobei Sie eine breite Aufgabenpalette ausfüllen
• Sie sind IT-affin und u.a. den Umgang mit dem MS Office-Paket gewohnt, weitere IT-Erfahrungen sind von Vorteil
• Sie wohnen in Bottrop oder Umgebung