Unternehmen
meinestadt.de
Über diese Stelle
Düsseldorf
Handwerk, Dienstleistung und Fertigung, Techniker
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über meinestadt.de
Arbeitgeber: wu personal GmbH
Einsatzort: 40476 Düsseldorf
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Düsseldorf mehrere IT-Techniker Onsite Support (m/w/d) .
Aufgaben
- Anwender-Support vor Ort sowie remote bei Fragen und Störungen rund um iPhone/iPad, Mobile Devices, Scanner und IT-Workplace-Hardware
- Durchführung von IMAC-D- und Break-&-Fix-Tätigkeiten im Workplace- sowie Factory/Shopfloor-Umfeld
- Installation/Betankung, Rollout, Lieferung und Aufbau von PCs/Notebooks, Monitoren, Druckern und Kleinperipherie
- Ticketbearbeitung und Dokumentation im ITSM-Tool (idealerweise ServiceNow)
Fähigkeiten
- KENNTNISSE
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung
- Gute IT- und Hardwarekenntnisse, Allrounder im Workplace-Umfeld (insb. HP, Lenovo, Drucker)
- Kenntnisse in Apple iOS (iPhone/iPad) und Windows 10 / Windows 11
- Erfahrung im Großkunden-/Enterprise-Umfeld und im Arbeiten mit Incident-Ticketsystemen (ITSM), idealerweise ServiceNow
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
- Körperlich belastbar: in der Lage, mehr als 5 kg zu tragen
- Führerschein Klasse B, Schaltwagen erforderlich
Standort
Adresse
Düsseldorf, Deutschland