Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Die Refratechnik Gruppe gehört weltweit zu den innovativen und erfolgreichen Partnern der Zement-, Kalk-, Keramik-, Stahl-, Aluminium- und NE-Metall-Industrie im Bereich der hochwertigen Feuerfestmaterialien für industrielle Hochtemperaturprozesse. Die internationale Firmengruppe mit rund 2.200 Mitarbeitern erzielt einen Umsatz von ca. 850 Mio. Euro und konnte aufgrund des dynamischen Wachstums stetig expandieren.

Zur Verstärkung unseres Teams bei der Refratechnik Steel GmbH suchen wir Sie befristet für 1 Jahr für unseren Standort Düsseldorf oder Bendorf (bei Koblenz) ab sofort als

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Zentrale Ansprechperson für einen festen Kundenbereich
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienstteam
• Zentrales Bindeglied zu den angrenzenden Arbeitsbereichen
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
• Bearbeitung und Erfassung von Kundenbestellungen sowie Betreuung der Auftragsabwicklung
• Koordination der Versandprozesse inklusive Terminüberwachung und Fakturierung
• Erstellung und Prüfung von Lieferscheinen
• Mitarbeit an Projekten wie Digitalisierung und Prozessoptimierung
• Abwicklung von Reklamationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten
• Kenntnisse mit ERP-Systemen – idealerweise mit SAP
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich – weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Organisationsstark, flexibel und Freude an der Arbeit im Team