Unternehmen
Sanitätshaus Klein Inh. Genovefa Leng e. K.
Über diese Stelle
Darmstadt
Festanstellung
Über Sanitätshaus Klein Inh. Genovefa Leng e. K.
zur Verstärkung unseres Teams Unterstützung für unsere Telefonzentrale in Darmstadt.
Aufgaben
- Sie sind erster professioneller telefonischer Kontakt für die Kunden und leiten eingehende Telefonate durch gezieltes Fragen an die korrekten Ansprechpartner weiter
- Übernahme administrativer Aufgaben zur Unterstützung und Optimierung interner Abläufe (Ein- und Ausgangspost)
- Vervollständigen der Kundendaten in unserem Firmen-Tool
- Zielgerichtete Unterstützung der auftragsbearbeitenden Kolleginnen und Kollegen
- Sie sind die gute Seele hinter den Kulissen
Fähigkeiten
- Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder mehrere Jahre Berufserfahrung im Firmenkundenservice
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse im Umgang mit MS-Office sowie eine ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
- Eine starke Dienstleistungsorientierung sowie ein freundliches und gepflegtes Auftreten
- Kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und flexibles Handeln
- Zuverlässigkeit, Engagement, Loyalität und Diskretion runden Ihr Profil ab
Standort
Adresse
Darmstadt, Deutschland