Unternehmen
Arrow Global Germany GmbH
Über diese Stelle
Ratingen
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Aufgaben
- Betreuung von Kund:innen vom notariellen Kaufvertrag bis zur Abnahme/Übergabe und Begleitung durch Sonderwunsch- und Bemusterungsprozesse
- Prüfung von Sonderwunschanfragen auf Machbarkeit, Abstimmung mit Fachplanern sowie Erstellung von Kostenschätzungen und Angeboten
- Erstellung projektspezifischer Online-Konfiguratoren und Durchführung von Bemusterungsterminen inkl. technischer Klärungen, Mengenermittlung und Auftragseinholung
- Koordination von Planungsänderungen, Beauftragung ausführender Firmen und Bereitstellung aller relevanten Informationen für Bauleitung und Baustelle
- Pflege von Erlösen und Kosten in Projektkosten-Tools und Beibehaltung der wirtschaftlichen Übersicht
- Durchführung von Vorbegehungen, Wohnungsabnahmen und -übergaben sowie professionelle Begleitung der Kund:innen bis zum Projektabschluss
Fähigkeiten
- Abgeschlossenes Studium der Innenarchitektur und/oder technische Ausbildung, idealerweise im Bau- oder Immobilienumfeld
- Mehrere Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, Projektmanagement und/oder in der Sonderwunschkoordination
- Technisches Verständnis für Ausbaugewerke, Ausstattungsvarianten, Planunterlagen und bautechnische Zusammenhänge
- Kommunikationsstärke, Beratungsfähigkeit und professionelles Auftreten gegenüber Kund:innen, Gewerken und Fachplanern
- Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise; Fähigkeit, viele parallele Kundenwünsche zu überblicken
- Sicherer Umgang mit MS Office
Benefits
- Familienfreundlichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office möglich
- Onboarding
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance
Standort
Adresse
40878 Ratingen, Deutschland