Mitarbeiter Infothek Service (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Reutlingen/Tübingen

Bei Daimler Truck verändern wir das heutige Transportwesen. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Als ein globales Team treiben wir unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran – jede:r macht bei Daimler Truck den Unterschied. Gemeinsam wollen wir einen nachhaltigeren Transport erreichen, unseren CO₂-Fußabdruck verringern, die Sicherheit auf und neben den Straßen erhöhen und intelligentere Technologien sowie attraktive Finanzierungslösungen entwickeln. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb bei Daimler Truck.

Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOU MAKE US

• Empfang unserer Kund*innen
• Verstehen und Erfüllen der Wünsche unserer Kund*innen
• Sicherstellung der Beratung und Betreuung bis hin zur Fachbedienung unserer Serviceberater*innen
• Vereinbarung von Terminen und Vergabe von telefonischen Auskünften
• Bearbeitung von Reparaturaufträge in unseren internen Systemen

• Du solltest eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung haben, vorzugsweise im KFZ-Gewerbe oder im Dienstleistungsbereich.
• Du besitzt eine ausgeprägte Kontaktfähigkeit, Serviceorientierung sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Du verfügst über ein kompetentes, souveränes und freundliches Auftreten.
• Idealerweise verfügst du über Erfahrungen und Kompetenzen in den Bereichen Telefonzentrale und digitalem Schriftverkehr.
• Kommunikation ist deine Stärke und du bist erfahren im Umgang mit MS-Office, ...
• Du hast Freude an der Arbeit im Kundenkontakt.
• Du hast Spaß daran, gemeinsam in einem motivierten Team zu arbeiten.
• Du bringt ein hohes Maß an Belastbarkeit mit.
• Du zeigst Interesse an neuen Aufgaben und bist motiviert, eine zukunftsweisenden Branche mitzugestalten.
• Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation.